Трекер звонков для amoCRM

- это мобильное приложение, которое предназначено для передачи информации о входящих и исходящих звонках со смартфонов в систему CRM (customer relationship management). Это именно то, что вам нужно, если вы ежедневно совершаете много звонков через вашу деловую активность. Вы можете хранить все данные о звонках в одном месте - в системе CRM.

Вы можете автоматизировать ручной процесс ввода данных о каждом вызове в CRM. Приложение позволяет пользователям отслеживать продолжительность и количество звонков к каждому контакту, позволяет добавлять заметки и голосовые заметки в журнал вызова, создавать правила для автоматического сохранения звонков для отдельных контактов. А также позволяет добавлять и редактировать информацию перед сохранением журнала вызова в CRM.

После каждого звонка программа спросит вас - сохранить информацию о звонке в CRM или нет. Позже вы можете зайти в приложение и выбрать журналы вызовов, которые хотите сохранить в CRM.

Программа может работать в автономном режиме и ожидаемые действия автоматически синхронизируются, когда восстановится интернет-соединение.

сейчас не доступно!

Использовать Call Tracker гораздо проще, чем может показаться!

1. У вас должен быть аккаунт amoCRM. Настройте соединение к CRM внутри приложения (введите учетные данные). Убедитесь, что статус входа "Online".

2. Вам нужно активировать бесплатную пробную подписку (перейдите в Menu - Configuration- Check for subscription) или приобретите подписку.

3. Совершите или получите звонок на своем смартфоне.

4. После завершения, вы можете выбрать сохранить его, и приложение автоматически отправит информацию о звонке в CRM (кто звонил, дата, длительность звонка).

Готово! Вы также можете:

- установить правила для контакта (всегда сохранять или никогда не сохранять в CRM) и добавить заметки (или голосовые заметки) к сохраненному звонку;

- выбрать место, где хранить голосовые заметки.

https://magneticonemobile.com/frequently-asked-questions/

- Сохраняет входящие и исходящие звонки в вашу CRM;

- Позволяет добавлять заметки или голосовые заметки и сохранять их в CRM;

- Приложение предоставляет вам возможность создать запланированные действия в вашей CRM и установить напоминания о них;

- Установите правила для вызовов (всегда сохранять / никогда не сохранять / всегда спрашивать)

- Сохраните в телефон и CRM неизвестные номера с надлежащей информацией (имя, фамилия, компания и т.д.).